Política de envío

1. Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de [1-2] días hábiles tras la confirmación del pago.

Nota: Los pedidos realizados durante el fin de semana o festivos se procesarán al siguiente día hábil.

2. Costos y Tiempos de Entrega

  • Envío Estándar: [Precio] (Entrega en [7-14] días hábiles).

  • Envío Express: [Precio] (Entrega en [5-7] días hábiles).

  • Envío Gratis: En compras superiores a [Monto,50€].

3. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de guía para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.

4. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar datos exactos. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas.

  • Si el paquete es devuelto a nuestra oficina por dirección incorrecta, el cliente deberá pagar el nuevo envío.

5. Paquetes Dañados o Perdidos

Si tu paquete llega dañado o se pierde durante el trayecto, por favor contáctanos de inmediato a [perlak036@gmail.com] para iniciar el reclamo con la paquetería y darte una solución.